Lebenslauf Vorlage für Hotelfachleute

Als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann kennst du Rezeption, Restaurant, Housekeeping und Bankett. Dein Lebenslauf sollte zeigen, in welcher Abteilung du heute stark bist, in welchen Häusern du gelernt hast und welche Sprachen und Systeme du mitbringst.

Unsere Empfehlung

Vorlage „Elegant“ in Marine & Gold

Die Vorlage „Elegant“ mit Serifenschrift und zentriertem Kopf passt zur Hotellerie, in der Auftreten zählt. Gerade Häuser der gehobenen Kategorie achten auf einen gepflegten, ruhigen Lebenslauf.

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Theresa Huber

Hotelfachfrau · Front Office
Partnachauen 14, 82467 Garmisch-Partenkirchen|Mobil: 0160 92745183|theresa.huber@beispiel.de

Kurzprofil

Hotelfachfrau mit vier Jahren Erfahrung, heute als Rezeptionistin in einem Ferienhotel mit 140 Zimmern. Ich bleibe auch bei voller Lobby freundlich, löse Beschwerden direkt am Empfang und arbeite sicher mit Opera PMS.

Berufserfahrung

05/2023 – heute
Rezeptionistin Front Office–Alpenhof Wetterstein Hotelbetriebs GmbH, Garmisch-Partenkirchen05/2023 – heute
  • Check-in und Check-out für ein Haus mit 140 Zimmern, bis zu 90 Anreisen an Samstagen
  • Reservierungen über Telefon, E-Mail und Buchungsportale in Opera PMS, Pflege der Raten
  • Bearbeitung von Gästebeschwerden am Empfang, Weitergabe an Housekeeping und Technik
  • Nachtaudit im Wechsel, Kassenabschluss und Übergabe an den Frühdienst
08/2022 – 04/2023
Hotelfachfrau Restaurant und Bankett–Seehotel Staffelblick KG, Murnau am Staffelsee08/2022 – 04/2023
  • Service im À-la-carte-Restaurant mit 80 Plätzen
  • Aufbau und Service bei Hochzeiten und Tagungen mit bis zu 150 Gästen

Ausbildung & Qualifikation

09/2019 – 07/2022
Ausbildung zur Hotelfachfrau–Seehotel Staffelblick KG, Murnau am Staffelsee09/2019 – 07/2022
Abschluss vor der IHK für München und Oberbayern, Note 1,8
2013 – 2019
Mittlere Reife–Staatliche Realschule am Kurpark, Weilheim in Oberbayern2013 – 2019

Weiterbildungen

2024
Beschwerdemanagement und Gästekommunikation (Tagesseminar)–Bildungsträger des Hotel- und Gaststättenverbands2024

Kenntnisse

Opera PMSsehr gut
Kassensystem und Nachtauditsehr gut
Buchungsportale und Channel Managergut
MS Officegut

Sprachen

DeutschMuttersprache
Englischverhandlungssicher (C1)
Italienischgut (B1)
Beispiel-Lebenslauf für Hotelfachleute. Person und Arbeitgeber sind erfunden.

Was in den Lebenslauf für Hotelfachleute gehört

1

Abteilung heute klar benennen

In der Ausbildung lernst du alle Bereiche kennen. Nach dem Abschluss zählt, wo du arbeitest: Front Office, Reservierung, Housekeeping, Restaurant oder Bankett. Schreib die Abteilung in die Berufsbezeichnung und in den Stellentitel.

2

Haus mit Größe und Art

Ein Stadthotel mit Geschäftsreisenden funktioniert anders als ein Ferienhotel oder ein Wellnesshaus. Nenne Zimmerzahl und Art des Hauses, etwa „Ferienhotel, 140 Zimmer“. Sterne kannst du nennen, wenn das Haus offiziell klassifiziert ist.

3

Hotelsoftware beim Namen

Opera, Protel, Hotelkit, Channel Manager, Kassensysteme: Wer die Software des Hauses schon kennt, ist schneller eingearbeitet. Gib die Programme mit einer ehrlichen Stufe an.

4

Sprachen mit Niveau

Fremdsprachen sind in der Hotellerie oft entscheidend. Nenne das Niveau nach dem Europäischen Referenzrahmen, etwa B2 oder C1, und schreib dazu, wenn du die Sprache täglich mit Gästen sprichst.

5

Ausbildungsberuf richtig zuordnen

Seit der Neuordnung 2022 gibt es neben der Hotelfachfrau und dem Hotelfachmann die Kaufleute für Hotelmanagement, die Fachleute für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie und die zweijährige Fachkraft Gastronomie. Schreib den Beruf, den du gelernt hast, genau so, wie er im Prüfungszeugnis steht.

Typische Kenntnisse

Nimm nur auf, was du wirklich kannst, und gib eine ehrliche Stufe an.

Front Office und Reservierung

  • Check-in, Check-out und Kassenabschluss
  • Reservierung und Ratenpflege
  • Hotelsoftware, z. B. Opera oder Protel
  • Buchungsportale und Channel Manager
  • Nachtaudit

Service und Housekeeping

  • À-la-carte- und Bankettservice
  • Getränkekunde und Weinempfehlung
  • Zimmerkontrolle und Housekeeping-Planung
  • Planung von Tagungen und Feiern

Persönlich

  • Freundlichkeit auch unter Druck
  • Fremdsprachen im Gästekontakt
  • Flexibilität im Schichtdienst und am Wochenende

Formulierungsbeispiele für Stichpunkte

Aus einer Aufgabe wird ein Ergebnis. Die Zahlen sind Beispiele, setz deine eigenen ein.

Arbeit an der Rezeption

Check-in und Check-out für ein Haus mit 140 Zimmern, bis zu 90 Anreisen an Samstagen

Reservierungen gemacht

Reservierungen über Telefon, E-Mail und Buchungsportale in Opera PMS, Pflege der Raten

Beschwerden angenommen

Bearbeitung von Gästebeschwerden am Empfang mit direkter Lösung oder Weitergabe an die zuständige Abteilung

Service im Restaurant

Service im À-la-carte-Restaurant mit 80 Plätzen, Weinempfehlung zum Menü

Hilfe bei Veranstaltungen

Aufbau und Service bei Hochzeiten und Tagungen mit bis zu 150 Gästen

Häufige Fehler

Alle Ausbildungsstationen gleich lang

Nach einigen Jahren reicht für die Ausbildung eine Zeile. Der Platz gehört der Abteilung, in der du heute arbeitest und dich bewirbst.

Sprachen ohne Niveau

„Englisch, Italienisch“ sagt nichts darüber, ob du Gäste beraten kannst. Nenne das Niveau und sei ehrlich, denn im Gespräch wird oft kurz gewechselt.

Saisonstellen weglassen

Eine Wintersaison in den Bergen oder ein Sommer an der Küste ist in der Hotellerie normal und zeigt Erfahrung. Führe sie mit Zeitraum auf, statt Lücken entstehen zu lassen.

Dazu passt ein Anschreiben im gleichen Design

Füg die Stellenanzeige ein, und die KI schreibt aus deinem Lebenslauf ein Anschreiben nach DIN 5008, ohne etwas zu erfinden. Wie ein gutes Anschreiben aufgebaut ist, zeigt unsere Anschreiben-Vorlage.

Fragen zum Lebenslauf für Hotelfachleute

Wie gebe ich Saisonstellen an?

Wie jede andere Stelle, mit Monat und Jahr. Du kannst „Wintersaison“ oder „Sommersaison“ in den Stellentitel schreiben. Mehrere Saisons im selben Haus fasst du zu einem Eintrag zusammen.

Gehören Auslandsstationen in den Lebenslauf?

Ja, unbedingt. Eine Stelle in einem Hotel im Ausland zeigt Sprachpraxis und Anpassungsfähigkeit. Nenne Land, Haus und Abteilung wie bei jeder anderen Station.

Wie lang darf der Lebenslauf sein?

Mit wenigen Berufsjahren reicht eine Seite. Mit mehreren Häusern und Saisons sind zwei Seiten in Ordnung, solange die aktuelle Stelle ausführlich und frühe Stellen kurz beschrieben sind.

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